溝通是一門技術，作為一名合格的銷售人員，是不可或缺的能力。在和別人交流的過程中，你的表達方式和你說話的內容很大程度上決定了合作的成功。溝通技巧有很多，怎么用？

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認真的傾聽，不隨便打斷

朋友跟你說話的時候，你要認真聽對方說話，不要隨便打斷別人。“每個人都需要自己的支持者，”Meghji專家建議，“聽聽他沒說什么。聽他說話的語氣，看他的肢體語言，尋找揭示他情緒感受的線索。”并且注意對方重復的話。因為這說明這件事是他想講述的重點；

或者因為想吐槽而分享給你。這個時候，仔細聽。在做出判斷之前，不管他一開始是吐槽還是想聽聽你的建議，抓住重復的點，回應對方！

-NO.02-

合適的場合說合適的話

說話的場合也是成功溝通的重要方式之一。遇見一個好時光很難，但與一個好時光交流并不難。一個人很感性的時候，講道理不就是對牛彈琴嗎？什么時候說話最合適？

例如，當涉及到重要的工作時，人們通常會選擇在安靜、獨處和心情愉快的情況下進行交流。日常瑣事，適合平常聊天時交流；

一般公共場所適合交流一些輕松不重要的內容；

說話要三思，不要在不合適的場合隨便說話，否則和對方溝通會適得其反。

-NO.03-

抓住心里，換位思考很重要

梅吉吉說，“挑戰自己，去理解另一個與你完全不同的人的觀點。”聽完后，分析對方內心，抓住重點進行溝通。建立信任的方法是你的同理心；在和一個和你比較親近的客戶溝通時，客戶應該從另一個角度出發，做自己喜歡做的事情。

彼此良好的溝通會給人一種志同道合的錯覺，對你的事業配合有很大的幫助。

溝通技巧千奇百怪，物是人非。在交往過程中，學會觀察自己說的話，做到直言不諱沒有錯，但重要的是三思而后行。無論什么時候，多學習，多聽，多記憶，多和一些樂觀積極的人交流，都會在你的交流中起到重要的作用。